سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال (للمتجر الإلكتروني):

الإرجاع: خلال 3 أيام

الاستبدال: خلال 5 أيام


الشروط الأساسية

يجب إرفاق الفاتورة الأصلية.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية عند الشراء.

نأسف، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المستخدمة لأغراض شخصية.

إذا تم إرجاع أو استبدال المنتج، يجب إرجاع أي هدايا أو خصومات مقدمة وفقًا لفاتورة الشراء.

يحق للعملاء العودة أو الاستبدال إذا تم تسليم منتج خاطئ أو معيب أو تالف، أو إذا لم يتم تسليم المنتج في غضون 14 يومًا.

سيتم رد المبالغ المدفوعة للطلبات التي تم دفعها من خلال الدفع المباشر عبر الإنترنت في غضون 10 أيام عمل من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون الشحنة والمنتجات غير مستخدمة.

سيتم خصم مبالغ الشحن حتى وان كان التوصيل مجاني فهي مجانية مقدمة كعروض للعملاء وتقوم الشركة بدفع الرسوم لشركة الشحن

1